Annuncio: Il primo negozio REWE ibrido e autonomo a Colonia, in Germania
È con grande piacere ed emozione che annuncio l’apertura del primo negozio autonomo ibrido di REWE gestito da Trigo a Colonia, in Germania. Situato vicino al centro storico, in una delle vie dello shopping più popolari della Germania, il negozio REWE di Colonia offrirà agli acquirenti la prima esperienza di negozio autonomo ibrido di tutta la Germania. Colonia è nota per la sua apertura e la varietà della sua popolazione, che la rendono il luogo perfetto per aprire questo negozio unico nel suo genere.
Questo negozio autonomo ibrido ci mostra un altro entusiasmante modo in cui si può implementare la tecnologia di Trigo in un negozio retrofit. Gli acquirenti possono entrare e vivere un’esperienza di acquisto frictionless, oppure possono acquistare come hanno sempre fatto, rivolgendosi a un cassiere. REWE si è dimostrata molto aperta a provare il modello ibrido, poiché aspira a creare la migliore esperienza per i propri clienti introducendo il retail digitale nei propri negozi. L’impegno verso l’esperienza di acquisto si è concretizzato anche durante il processo di retrofit, in cui REWE si è assicurata che l’implementazione della tecnologia di Trigo dietro le quinte non influisse sull’esperienza REWE già nota e apprezzata dagli acquirenti.
Gli acquirenti tedeschi sono noti per il loro approccio meticoloso e pratico nei confronti dei supermercati e della spesa: di conseguenza, il retailer tedesco mira a creare un’esperienza di acquisto moderna, soddisfacente e semplificata. REWE è impegnata a migliorare costantemente l’esperienza di acquisto; ecco perché un negozio in collaborazione con Trigo è una scelta naturale sulla strada verso l’innovazione, in quanto incarna l’“esperienza senza soluzione di continuità” che stavano cercando.
Il negozio REWE è anche un’importante pietra miliare nell’implementazione della tecnologia basata sulla computer vision, poiché la Germania ha politiche e norme in materia di privacy personale tra le più severe al mondo, per cui qualsiasi azienda che sfrutti la computer vision deve essere strettamente allineata alle norme e ai regolamenti locali.
Lo stretto rapporto costruito con il team REWE nel corso degli anni è impareggiabile. La fiducia reciproca e la comunicazione aperta hanno permesso a Trigo e REWE di offrire agli acquirenti tedeschi la prima esperienza di shopping fluida. Non vediamo l’ora di assistere al successo del modello ibrido che abbiamo implementato con REWE, nonché alla loro disponibilità a sfruttare diversi modelli di acquisto in futuro.
Michael.
