Spotlight: Omnitalk Retail besucht die Trigo-betriebene Netto-Filiale in München, Deutschland

Im vergangenen Monat besuchten die Vorreiter und Influencer im Bereich Einzelhandel Chris Walton und Anne Mezzenga von Omnitalk Retail die Trigo-betriebene Netto-Filiale in München, Deutschland.

Sehen Sie sich den Besuch im Video an oder lesen Sie die Zusammenfassung unten.

Die reibungslose Checkout-Erfahrung im Discounter

Chris und Anne haben die Netto-Filiale in München über eine der Haupt-U-Bahnstationen der Stadt erreicht. Sie haben dieses hybride Geschäft besucht und dort eingekauft. Das hybride Modell bietet beides, einen kassenlosen Checkout, sowie die traditionelle Möglichkeit der Bezahlung an einer besetzten Kasse.

Chris und Anne haben sich für die kassenlose Option entschieden und beim Betreten der Filiale die Netto-App abgescannt. Sie haben die App einfach heruntergeladen, sich registriert, ihren QR-Code am Eingang abgescannt und schon konnte der Einkauf beginnen.

Anne hat uns etwas über Ihr Einkaufserlebnis erzählt:

„Was mir als erstes aufgefallen ist, war, dass es sich wie ein echtes Lebensmittelgeschäft angefühlt hat – es gibt frische Produkte, Backwaren, Fleisch, Milchprodukte und natürlich auch Alkohol in Dosen oder in Kisten.“

„Es handelt sich nicht um ein traditionelles Geschäft für Bedarfsartikel, wie wir es in diesem Format oft sehen. Immerhin hat das Geschäft eine Fläche von 230 m² und bietet ungefähr 3.500 SKUs, einschließlich Tageszeitungen und Magazine, die von Computer-Vision-Kameras bisher nur schwer identifiziert werden konnten.“

Chris Walton über die Erfahrung mit EasyOut™ bei Netto:

„Ich fand es einfach toll – das Coolste für mich ist, dass es sich wie in einem echten Lebensmittelgeschäft angefühlt hat. Wir haben viele Geschäfte dieser Art besucht, aber dieses hat sich sehr real angefühlt. Wie Sie gesehen haben, habe ich Auberginen, Paprika, Bananen, frisches Fleisch aus der Kühltheke und Milch gekauft.“

„Es hat sich wie ein normaler Einkauf eingefühlt, ich traf also auf keine Hürden, [I] bin reingegangen, rausgegangen… [also] und habe meinen Beleg erhalten. [with] Alle Artikel wurden aufgelistet und wurden angerechnet.“

Wenn Sie je in München sind, sollten Sie sich die erste hybride, autonome Filiale der Welt nicht entgehen lassen. Besuchen Sie die Filiale: Karl-Theodor-Straße 55, 80803, München, Deutschland.